Відповідно до висновків опитування, лише три соціальні інституції користуються довірою з боку громадян: церква (баланс довіри-недовіри становить +50%), ЗМІ України (+24,5%), Збройні сили України (+11%) та дещо переважає довіра у ставленні до громадських організацій (+3%).

Всі інші соціальні інституції мають негативний баланс довіри-недовіри: Верховна Рада України (–60,5%), суди (–56%), політичні партії (–52%), уряд України (–49%), міліція (–47%), банки (–44%), прокуратура (–43;), Президент України (–43%), Конституційний суд України (–38%), Служба безпеки України (–14%), місцева влада (–5%).

У ньому взяли участь 2010 респондентів віком від 18 років у всіх областях України, Києві та Криму за вибіркою, що за основними соціально-демографічними показниками репрезентує доросле населення України. Теоретична похибка вибірки (без урахування дизайн-ефекту) не перевищує 2,3% з імовірністю 0,95.

Опитування здійснено коштом програми Matra посольства Королівства Нідерландів в Україні та Європейського Союзу.